mein Job ist, Betten mit Patienten im Krankenhaus zu transportieren. Mehrmals pro Woche mache ich keine Pause oder keine Vollständige Pause. Mehrmals mache ich auch Überstünden, da ich Aufträge kurz vor meiner Feierabend bekomme und nicht nur einen. In der letzten 4 Wochen habe ich 5 Überstünden gesammelt.
Ich fragte meine Leitung, wieso meine Mehrarbeit nicht bezahlt wurde, sie meinte, es fehlt die Rechtfertigung. Als Rechtfertigung habe ich geschrieben: keine Pause Gemacht, 10 Minuten Pause, Mehrarbeit.
Ich habe ein Diensttelefon. Immer, wenn jemmand mich anrufte, erledigte ich den Auftrag. Ab und zu erledigte 2 15 Minuten Pausen, da ich andere Aufträge bekamm. Ab und zu 5 Aufträge auf einmal, dann Liste machen und arbeiten.
Was ist dann eine vernünftige Rechtfertigung?
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Frage: die Leitung hat gemeint, es ist ein Ordnungsverstoß, keine Pause zu machen, so sie hat mich beschuldigt, meine Pause nicht gemacht zu haben. Was zur Hölle soll ich machen, wenn das Telefon klingelt?
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Das Geld werde ich sowieso bezahlt bekommen, entweder als Mehrarbeit oder als Kranktag. Warum soll ich akzeptieren, dass diese Menschen mein Geld stehlen?
Niemand hat das mir vor Beginn der Arbeit erklärt.
Bis zu einem gewissen Grad ja. Du wurdest angewiesen, dass du eine Pause machen solltest. Wenn du während deiner Pause stattdessen arbeitest, dann ist das schon dein Fehler, ja.
Du musst eben selbst stark genug sein um während deiner Pause nicht ans Telefon zu gehen und Aufträge, die außerhalb deiner Arbeitszeit gehen würden abzulehnen.
Wenn du dafür Ärger von den Auftraggebern bekommst, dann ist dafür dein Chef da. Sag dem Auftraggeber, dass du den Auftrag nicht vor Ende deiner Arbeitszeit fertig kriegst und er sich an deinen Chef wenden soll.
Wenn der Chef dann sagt, du sollst den Auftrag machen, dann ist es eine angewiesene Überstunde für die du bezahlt wirst. Wenn der Chef sagt, dass du den Auftrag nicht machen sollst, dann ist es an deinem Chef eine andere Lösung zu finden.
Indem du den Auftrag einfach annimmst und abarbeitest machst du es deinem Chef zu einem gewissen Grad unmöglich seinen Job zu machen. Dein Chef weiß dann ggf gar nicht dass zu viele Aufträge rein kommen und kann dann nicht darauf basierend neue Leute einstellen. Es nimmt auch deinem Chef die Verhandlungsbasis um neue Leute einzustellen. Wenn wichtige Arbeit liegen bleibt, dann ist es leicht neue Stellen zu begründen. Wenn aber eh alles ohne Probleme funktioniert (sogar ohne offizielle Überstunden), wie soll dein Chef dann argumentieren, dass das Arbeitspensum nicht schaffbar ist?