Ich vergleiche das immer mit den Scannerksasen im Supermarkt: Angeblich wird die Arbeit wegautomatisiert. In Wirklichkeit erledigt der “Kunde” nun einen Wesentlichen Teil der Arbeit, wie das Überprüfen auf Richtigkeit, selber, bekommt dafür die Verantwortung, und gleichzeitig zu hören dass wegen der Technik die Arbeit verschwinde.