Żyj w zgodzie ze swoimi ideami.
Brak pieniędzy i alkohol niszczą. Proste.
Thank you! Regards from Poland hehe


Odpisali:
"Szanowny Panie,
w nawiązaniu do przesłanej skargi dotyczącej zachowania pracowników ochrony na terenie Dworca Warszawa Centralna w dniu 26 listopada br.,uprzejmie pragniemy poinformować, że zgłoszenie zostało niezwłocznie przekazane do szczegółowego wyjaśnienia.
Z przekazanych wyjaśnień agencji ochrony wynika, że w dniu wskazanym w skardze wobec Pana osoby podjęto czynności porządkowe, mające na celu przypomnienie zasad korzystania z poczekalni obowiązujących na terenie dworca. Działania te miały charakter standardowej interwencji porządkowej i były ukierunkowane na zapewnienie ładu, bezpieczeństwa oraz komfortu wszystkich osób przebywających w obiekcie.
Przedmiotowa interwencja dotyczyła m.in. sposobu korzystania z przestrzeni poczekalni, w szczególności jej wykorzystywania do celów noclegowych.
Pragniemy poinformować, że zgodnie z Regulaminem korzystania ze stacji pasażerskiej, w trosce o bezpieczeństwo oraz komfort osób korzystających z usług transportu kolejowego, zabrania się – na podstawie § 6 pkt 27 – przebywania na terenie stacji w celach noclegowych, w tym spania lub leżenia na ławkach, parapetach oraz innych elementach wyposażenia dworca.
Na podstawie zgromadzonych materiałów, w tym analizy zapisów monitoringu wizyjnego oraz wyjaśnień przedstawionych przez agencję ochrony, nie stwierdzono, aby interwencja została przeprowadzona z naruszeniem obowiązujących procedur. Jednocześnie należy zaznaczyć, że brak rejestracji dźwięku w systemie monitoringu uniemożliwia jednoznaczne potwierdzenie bądź wykluczenie użycia sformułowań, o których mowa w treści skargi. W związku z powyższym możemy jedynie opierać się na relacji osób uczestniczących w zdarzeniu.
Rozumiemy jednak, że sposób przeprowadzenia interwencji mógł zostać przez Pana odebrany jako niewłaściwy. Pragnąc podkreślić, że naszym nadrzędnym celem jest, aby dworzec Warszawa Centralna był miejscem życzliwym, otwartym i bezpiecznym dla wszystkich użytkowników, Pana zgłoszenie posłużyło jako podstawa do ponownego przypomnienia pracownikom ochrony zasad właściwej komunikacji interpersonalnej.
Zwrócono szczególną uwagę na konieczność prowadzenia interakcji w sposób spokojny, rzeczowy i kulturalny, z poszanowaniem godności każdej osoby przebywającej na terenie obiektu. Oczekujemy od pracowników ochrony nie tylko przestrzegania procedur, lecz również wyrozumiałości i empatycznego podejścia, zwłaszcza w sytuacjach nietypowych, wymagających indywidualnej oceny i odpowiedniej wrażliwości.
Dziękujemy za przekazanie swoich uwag. Każde zgłoszenie tego rodzaju stanowi dla nas cenne źródło informacji i przyczynia się do dalszego doskonalenia standardów obsługi oraz funkcjonowania służb porządkowych na terenie dworca.
Z poważaniem Katarzyna Olszewska Wydział Obsługi Bezpośredniej Biuro Spraw Klienta i Marki Grupy PKP Polskie Koleje Państwowe S.A. kontakt@pkp.pl"


Język jest żywy i tworzony na bieżąco prze ludzi :)


Czy ta inicjatywa wciąż trwa?


Jakbym bota czytał xD
USA - najbogatszy Kraj Trzeciego Świata.


Zobaczymy co odpiszą. I czy w ogóle odpiszą: no i co robić, gdy nie odpiszą?
Kiedyś np. zostałem oszukany na stacji paliw Pieprzyk. Napisałem skargę do UOKiK, ale nigdy nie dostałem odpowiedzi. Nie wiem co robić w takich sytuacjach.


Dzięki, napisałem, choć wydaje mi się, że UTK nie jest adresatem i odbije piłeczkę. No ale zobaczymy, dzięki!


Spoko, ale ja tu nie przyszedłem pytać o SOK, tylko o to, gdzie złożyć skargę na ochronę ;>


deleted by creator


Ochronę, Służbę Ochrony Kolei w moim języku nazywa się SOKiem, lub SOKistami :P

Jest takie powiedzenie za granicą “Jak ci Polak nie pomoże, to już ci pomógł” ;)
Dla mnie spoko.
DIY odbieram jako osobą subkuturę. Diendłajowcy całego świata łączmy się!


Podbijam. Ja już kilka lat temu do tego doszedłem, że mało jest gorszych rzeczy dla swojej psychy, niż włączenie internetu szybciej niż 1-2h po otworzeniu oczu.


Zapis trzeciego spotkania dyskusyjnego z cyklu poświęconego odbiciu internetu z rąk korporacji. Wprowadzenie do tematu przedstawił Rysiek – aktywista Open Source (rysiek@mastodon.social), który starał się odpowiedzieć na pytania: czemu potrzebujemy wolnych mediów społecznościowych? Jakie są wady, a jakie zalety zdecentralizowanych społecznościówek? Czy niezależne media społecznościowe mogą się utrzymać finansowo w dłuższej perspektywie?
Niestety bibliotekarz zaspał i włączył rejestrację spotkania po 3-4 minutach od rozpoczęcia.
Dzięki, zajebisty jesteś!